Trong thời đại hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đang từng bước thay đổi cuộc sống con người, từ trợ lý ảo cho đến hệ thống tự động hóa sản xuất. Hãy cùng Techlex đi khám phá các ví dụ về trí tuệ nhân tạo để có cái nhìn rõ hơn về AI trong bài viết dưới đây nhé!
Tổng quan về trí tuệ nhân tạo
Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) là ngành khoa học máy tính chuyên nghiên cứu và phát triển các hệ thống có khả năng thực hiện những nhiệm vụ đòi hỏi trí thông minh của con người. AI có thể xử lý dữ liệu, nhận diện mẫu, học hỏi từ kinh nghiệm, đưa ra quyết định và thậm chí tự thích nghi với những thay đổi trong môi trường.
AI là một tập hợp các phương pháp, thuật toán và mô hình máy học (Machine Learning). Nhờ vào dữ liệu lớn (Big Data) và sức mạnh xử lý của các siêu máy tính, AI ngày càng trở nên mạnh mẽ và thông minh hơn. Công nghệ này đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực, từ y tế, tài chính đến giáo dục và công nghiệp, giúp tăng năng suất và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Xem thêm: Top 5+ các sản phẩm trí tuệ nhân tạo – Xu hướng và ứng dụng

Ví dụ về trí tuệ nhân tạo trong đời sống con người
AI đang phát triển với tốc độ chóng mặt, mở ra nhiều ứng dụng đột phá trong các lĩnh vực. Dưới đây là những ví dụ về trí tuệ nhân tạo đã được con người áp dụng vào trong đời sống hiện nay:
Trợ lý ảo & Chatbot
Trợ lý ảo là một trong những ứng dụng phổ biến nhất của AI trong đời sống hàng ngày. Các hệ thống này có khả năng nhận diện giọng nói, phân tích ngữ cảnh và phản hồi thông tin một cách tự động. Ví dụ về trí tuệ nhân tạo liên quan đến trợ lý ảo và chatbot như sau:
- Siri (Apple), Google Assistant, Alexa (Amazon): Đây là những trợ lý ảo sử dụng AI để nhận diện giọng nói, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phản hồi theo yêu cầu của người dùng.
- Chatbot trong chăm sóc khách hàng – Nhiều trang web thương mại điện tử, ngân hàng và dịch vụ sử dụng chatbot để hỗ trợ khách hàng 24/7.
Sáng tạo nội dung
Các mô hình AI ngày nay có khả năng sáng tạo như một con người, thậm chí có thể viết sách, vẽ tranh và sáng tác nhạc.
- ChatGPT (OpenAI): Đây là ví dụ về trí tuệ nhân tạo rất nổi tiếng trên thế giới vì ChatGPT có thể viết bài, tạo nội dung sáng tạo và thậm chí trò chuyện với con người một cách tự nhiên.
- DALL-E, Midjourney: Tạo ra hình ảnh nghệ thuật từ mô tả văn bản, giúp các nhà thiết kế và nghệ sĩ sáng tạo nội dung dễ dàng hơn.

Trong thương mại điện tử
AI đã thay đổi mạnh mẽ cách con người mua sắm trực tuyến. Dưới đây là một số ví dụ về trí tuệ nhân tạo đã thực hiện như thế nào:
- Amazon, Shopee, Lazada: Các nền tảng này sử dụng thuật toán AI để phân tích hành vi mua sắm, từ đó đề xuất các sản phẩm có khả năng cao mà người dùng quan tâm.
- AI trong chăm sóc khách hàng: Các hệ thống chatbot trên website thương mại điện tử có thể hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thậm chí xử lý hoàn tiền hoặc đổi trả hàng một cách tự động.
Xem thêm: Thành tựu của trí tuệ nhân tạo – Ứng dụng thực tế và ý nghĩa
Trong y tế
AI đang đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ chẩn đoán, điều trị và nghiên cứu y học. Các ví dụ về trí tuệ nhân tạo áp dụng trong ngành y tế được thực hiện như sau:
- Các hệ thống như Google DeepMind có thể phân tích ảnh X-ray, MRI để phát hiện dấu hiệu ung thư, đột quỵ hoặc các bệnh lý khác.
- Một số robot phẫu thuật sử dụng AI để hỗ trợ bác sĩ trong các ca mổ phức tạp, giúp giảm rủi ro và tăng độ chính xác trong quá trình điều trị.
Trong giáo dục
Công nghệ AI ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách chúng ta học tập như tối ưu hóa phương pháp giảng dạy, cung cấp các công cụ hỗ trợ học tập thông minh:
- Hệ thống dạy học thông minh: Đây là ví dụ về trí tuệ nhân tạo điển hình trong giáo dục. Các nền tảng học trực tuyến như Duolingo, Coursera, Khan Academy sử dụng AI để phân tích trình độ của người học và điều chỉnh bài giảng phù hợp với từng cá nhân.
- Trợ lý ảo hỗ trợ học tập: Google Lens, Grammarly là những công cụ AI giúp học sinh và sinh viên tra cứu thông tin, kiểm tra chính tả và cải thiện kỹ năng viết lách một cách nhanh

Trong sản xuất công nghiệp
Trong ngành công nghiệp, AI đóng vai trò quan trọng trong việc tự động hóa dây chuyền sản xuất, tối ưu hóa hiệu suất máy móc và giảm thiểu lỗi kỹ thuật. Sau đây là những ví dụ về trí tuệ nhân tạo:
- Robot tự động trong nhà máy : Các công ty như Tesla, BMW sử dụng robot AI trong dây chuyền lắp ráp ô tô để thực hiện các tác vụ như hàn, sơn và kiểm tra chất lượng sản phẩm.
- Bảo trì dự đoán: AI có thể phân tích dữ liệu từ cảm biến máy móc để dự đoán hỏng hóc trước khi xảy ra, giúp doanh nghiệp tránh các sự cố gián đoạn sản xuất.
Tương lai của trí tuệ nhân tạo
Các ví dụ về trí tuệ nhân tạo ở trên đã chứng minh AI đang ngày càng thông minh hơn và có thể thay đổi hoàn toàn thế giới trong vài thập kỷ tới. Trong tương lai, AI có thể đạt đến cấp độ tư duy, học hỏi như con người. Điều này đặt ra nhiều câu hỏi về tác động của AI đối với việc làm, kinh tế và xã hội.
Một số chuyên gia cho rằng AI sẽ tạo ra nhiều cơ hội mới, giúp con người tập trung vào công việc sáng tạo và chiến lược hơn. Tuy nhiên, cũng có lo ngại rằng AI có thể thay thế nhiều ngành nghề truyền thống, làm thay đổi thị trường lao động một cách đáng kể. Việc xây dựng các quy định đạo đức, chính sách kiểm soát AI sẽ là yếu tố quan trọng để đảm bảo AI phát triển theo hướng có lợi cho con người.
Dù AI sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ nhưng một điều chắc chắn là nó sẽ luôn đóng vai trò trung tâm trong cuộc sống, công việc của con người. Chúng ta cần chuẩn bị để thích nghi với sự thay đổi này và tận dụng AI một cách hiệu quả nhất.
Xem thêm: Trí tuệ nhân tạo là gì? Từ A-Z thông tin về công nghệ AI

Bài viết trên đây đã cung cấp các ví dụ về trí tuệ nhân tạo trong các lĩnh vực đời sống hàng ngày. AI đang góp phần không nhỏ trong việc giúp con người tiết kiệm sức lao động, đẩy nhanh quá trình tự động hóa và nền kinh tế nhân loại. Techlex mong rằng với những chia sẻ này bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hơn về AI.

Võ Kim Thoa hơn 7 năm làm việc trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số. Tôi từng đảm nhiệm vị trí Trưởng nhóm nội dung tại VNG, phụ trách chiến lược nội dung số tại Viettel. Tại Techlex tôi chịu trách nhiệm định hướng chiến lược nội dung, đảm bảo tính chính xác và chất lượng cho website.