Phần mềm quản lý nhà hàng đang là công cụ quan trọng trong việc tối ưu hoạt động kinh doanh. Với sự phát triển của công nghệ như hiện nay, trên thị trường có rất nhiều phần mềm khiến chủ tiệm khó khăn khi lựa chọn. Vậy hãy cùng Techlex tìm hiểu các tính năng chính của top 10+ phần mềm quản lý đáng dùng nhất trong bài viết dưới đây.
Top 10+ phần mềm quản lý nhà hàng được tin dùng hiện nay
Sau đây là top 10+ phần mềm quản lý nhà hàng được tin dùng hiện nay, đi cùng là các tính năng chính để bạn dễ dàng tham khảo, lựa chọn:
1.CukCuk
CukCuk là phần mềm quản lý được thiết kế đặc biệt cho các nhà hàng nhỏ và vừa. Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, CukCuk giúp tối ưu hóa quy trình quản lý từ việc nhận đơn hàng đến tính tiền, quản lý kho và báo cáo thu chi.
Tính năng chính:
- Nhận và xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng.
- Tính toán chính xác hóa đơn và hỗ trợ thanh toán bằng nhiều phương thức.
- Kiểm soát, theo dõi tình trạng hàng hóa trong kho, tránh thất thoát.
- Quản lý thu chi hàng ngày, giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi dòng tiền.
- Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí, lợi nhuận.
2.POS365
POS365 là phần mềm quản lý trên đa nền tảng, thích hợp cho các chuỗi F&B hoặc nhà hàng có nhiều chi nhánh.
Tính năng chính:
- Sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại và máy POS, giúp nhân viên dễ dàng thao tác.
- Quản lý giờ làm việc, phân công nhiệm vụ và theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Theo dõi tình trạng hàng hóa trong kho,tránh tình trạng thiếu hàng hoặc thừa hàng.
- Phân bổ bàn hiệu quả, tránh tình trạng khách phải chờ lâu.
3.iPOS
iPOS là công cụ quản lý nhà hàng toàn diện với các tính năng nâng cao, dành cho các mô hình nhà hàng lớn, chuỗi hoặc các nhà hàng cao cấp.
Tính năng chính:
- Khách hàng có thể gọi món ngay tại bàn thông qua thiết bị di động,tiết kiệm được thời gian đồng thời giảm tải công việc cho nhân viên.
- Quản lý quyền truy cập của nhân viên theo từng cấp bậc, đảm bảo tính bảo mật cao.
- Quản lý thông tin khách hàng, tích điểm, xây dựng chương trình khách hàng thân thiết.
- Khách hàng có thể tích điểm khi dùng dịch vụ, giúp tạo dựng lòng trung thành.
4.KiotViet
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng và nhà hàng đơn giản nhưng đầy đủ tính năng. Đây là công cụ được nhiều nhà hàng nhỏ ưu tiên sử dụng trong quá trình vận hành kinh doanh.
Tính năng chính:
- Tính toán hóa đơn nhanh chóng và chính xác.
- Theo dõi tình trạng hàng hóa trong kho và tự động cập nhật khi có giao dịch.
- Quản lý ca làm việc và phân công nhiệm vụ cho nhân viên.
- Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, tồn kho.
5.Sapo FnB
Sapo là phần mềm quản lý đa kênh, tích hợp bán hàng online và offline, rất phù hợp cho các nhà hàng có mô hình take away hoặc phục vụ khách hàng qua các nền tảng giao đồ ăn.
Tính năng chính:
- Đồng bộ đơn hàng từ các nền tảng bán hàng trực tuyến như ShopeeFood, GrabFood.
- Đồng bộ đơn hàng, hạn chế thất thoát, quản lý đơn hàng chặt chẽ.
- Quản lý kho và báo cáo tình trạng hàng hóa giúp tránh tình trạng thiếu hàng.
6.Ocha
Ocha là phần mềm quản lý nhà hàng được phát triển bởi SEA Group (Shopee), với các tính năng tối ưu cho việc in bếp, chia bàn, và quản lý nhân viên. Phần mềm này dễ triển khai, thích hợp cho các nhà hàng vừa và nhỏ.
Tính năng chính:
- In đơn hàng trực tiếp cho bếp, giúp quy trình nấu ăn trở nên nhanh chóng và hiệu quả.
- Quản lý phân chia bàn, tối ưu hóa việc phục vụ khách hàng.
- Theo dõi lịch làm việc và hiệu quả công việc của nhân viên.
Xem thêm: Điểm danh 10+ phần mềm quản lý siêu thị nên dùng hiện nay
7.Suno
Suno là phần mềm quản lý đơn giản nhưng đầy đủ tính năng cơ bản. Phù hợp cho các nhà hàng nhỏ hoặc mới khởi nghiệp trong ngành F&B.
Tính năng chính:
- Quản lý đơn hàng và thanh toán nhanh gọn.
- Theo dõi tồn kho dễ dàng, hạn chế thất thoát.
- Giao diện hoàn toàn bằng tiếng Việt, dễ sử dụng cho người Việt.
8.FoodyPOS
FoodyPOS là phần mềm quản lý nhà hàng tích hợp trực tiếp với hệ sinh thái Now và Foody, mang lại sự tiện lợi cho nhà hàng khi bán hàng trực tuyến và offline. Phần mềm này đặc biệt phù hợp với nhà hàng có bán hàng qua các nền tảng giao đồ ăn.
Tính năng chính:
- Quản lý các đơn hàng từ Now, Foody một cách đồng bộ và hiệu quả.
- Cho phép nhà hàng quản lý đồng thời các đơn hàng từ khách đến tận nơi hoặc từ nền tảng giao đồ ăn.
- Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu và số lượng đơn hàng từ các kênh bán hàng khác nhau.
9.SoftNet Restaurant
iRestaurant là công cụ quản lý chuyên dùng cho các nhà hàng cao cấp. Với giao diện thân thiện và các tính năng chuyên sâu, phần mềm này giúp quản lý nghiệp vụ phức tạp trong môi trường nhà hàng sang trọng.
Tính năng chính:
- Giúp phân chia ca làm việc của nhân viên và quản lý giờ giấc một cách hiệu quả.
- Theo dõi các giao dịch tài chính, chi phí, doanh thu để tối ưu hóa lợi nhuận.
- Quản lý các công việc liên quan đến dịch vụ khách hàng, từ đặt bàn đến phục vụ món ăn.
Xem thêm: Điểm danh 10+ phần mềm quản lý cửa hàng vật liệu xây dựng
10.VNPT Restaurant
VNPT Restaurant là phần mềm được VNPT xây dựng nhằm mang tới giải pháp quản lý hiệu quả và hợp lý cho mọi mô hình kinh doanh nhà hàng nhỏ, lớn đến chuỗi nhà hàng.
Tính năng chính:
- Cung cấp một hệ thống quy chuẩn, đồng bộ từ khâu phục vụ đến khâu báo cáo doanh số, tối ưu hóa nguồn lực, nguyên vật liệu cho nhà hàng.
- Có khả năng tùy biến cao theo quy mô, mô hình của nhà hàng.
- Được thiết kế theo kiến trúc mở, qua đó dễ dàng kết nối đến các hệ thống phần mềm khác.
- Có giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
Tiêu chí chọn phần mềm quản lý nhà hàng phù hợp
Khi lựa chọn phần mềm quản lý nhà hàng, bạn cần phải cân nhắc kỹ lưỡng nhiều yếu tố sau đây để chọn được giải pháp tối ưu nhất cho mô hình kinh doanh của mình:
- Phù hợp với mô hình kinh doanh: Mỗi mô hình nhà hàng có yêu cầu khác nhau về tính năng và cách vận hàng. Ví dụ nhà hàng lớn hoặc cao cấp thì cần phần mềm có tính năng nâng cao, tích hợp công cụ phân tích dữ liệu chi tiết.
- Đầy đủ tính năng: Khi lựa chọn phần mềm, bạn cần xem xét các tính năng cần thiết cho nhà hàng như quản lý bán hàng, quản lý kho, quản lý nhân sự và báo cáo tài chính,…
- Hỗ trợ kỹ thuật: Bạn cần đảm bảo rằng phần mềm có đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố khi cần thiết.
- Mức chi phí: Đối với các nhà hàng nhỏ hoặc mới bắt đầu. Nên chọn phần mềm có gói sử dụng thử hoặc miễn phí để đánh giá trước khi quyết định sử dụng lâu dài.
Như vậy, bài viết trên đây đã tổng hợp 10+ phần mềm quản lý nhà hàng tốt nhất hiện nay. Tùy thuộc vào quy mô và đặc thù hoạt động, bạn có thể lựa chọn công cụ quản lý phù hợp nhất. Techlex hẹn gặp bạn ở những bài viết tiếp theo.
Võ Kim Thoa hơn 7 năm làm việc trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số. Tôi từng đảm nhiệm vị trí Trưởng nhóm nội dung tại VNG, phụ trách chiến lược nội dung số tại Viettel. Tại Techlex tôi chịu trách nhiệm định hướng chiến lược nội dung, đảm bảo tính chính xác và chất lượng cho website.