Trong bối cảnh khoa học phát triển mạnh mẽ như hiện nay, phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng ngày càng trở thành công cụ không thể thiếu với các doanh nghiệp bán lẻ. Nắm bắt được điều đó, Techlex đã tổng hợp 10+ phần mềm quản lý tốt nhất, kèm theo là các tính năng nổi bật trong bài viết dưới đây để bạn có thể dễ dàng tham khảo.
Vì sao doanh nghiệp cần phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng?
Đối với doanh nghiệp có nhiều chi nhánh thì việc sử dụng phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng sẽ mang lại những lợi ích sau đây:
- Quản lý tập trung và đồng bộ dữ liệu: Phần mềm cho phép kết nối toàn bộ chi nhánh trên một hệ thống duy nhất. Từ đó, dữ liệu về hàng hóa, doanh số, khách hàng được tự động cập nhật theo thời gian thực.
- Giám sát hoạt động kinh doanh từ xa: Dù ở bất kỳ đâu, nhà quản lý vẫn có thể theo dõi tình hình kinh doanh, lượng hàng tồn, hiệu suất nhân viên thông qua smartphone hoặc máy tính bảng.
- Tối ưu hiệu suất nhân sự: Quản lý phân ca, chấm công, luân chuyển hàng hóa giữa các chi nhánh được thực hiện nhanh chóng, giúp tiết kiệm chi phí và giảm thiểu rủi ro sai sót trong vận hành.
Xem thêm: Top 15+ phần mềm quản lý doanh thu bán hàng tốt nhất
Gợi ý 10+ phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng hiệu quả nhất hiện nay
Sau đây là list 10+ phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng đang được nhiều người quan tâm và tin tưởng sử dụng:
1.SAP Business One
SAP Business One là phần mềm ERP toàn diện được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và lớn đang vận hành hệ thống chuỗi cửa hàng đa chi nhánh.
Tính năng chính:
- Quản lý bán hàng, mua hàng, kho, tài chính trong một hệ thống duy nhất.
- Tự động hóa báo cáo doanh thu, báo cáo lãi lỗ theo từng chi nhánh.
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu theo thời gian thực, tối ưu ra quyết định.
- Linh hoạt tùy biến theo mô hình kinh doanh riêng biệt.
- Tích hợp chuẩn với hệ thống kế toán quốc tế (IFRS).
2.Oracle NetSuite
Oracle NetSuite là một trong những phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng hỗ trợ các doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh mà không cần đầu tư hạ tầng cồng kềnh.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý tập trung tất cả chi nhánh, điểm bán và kênh bán hàng online/offline.
- Tích hợp quản lý tài chính, CRM, kho vận, nhân sự và đơn hàng.
- Tự động phân tích dữ liệu, lập báo cáo theo thời gian thực.
- Giao diện trực quan, truy cập từ mọi thiết bị, ở mọi nơi.
- Hệ sinh thái mở, dễ dàng tích hợp với các phần mềm khác như Salesforce, Shopify,…
3.KiotViet
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay, được hàng chục ngàn cửa hàng tin dùng nhờ giao diện thân thiện, dễ sử dụng và chi phí hợp lý.
Tính năng nổi bật:
- Hỗ trợ bán hàng trên cả máy POS, điện thoại và máy tính bảng.
- Cho phép theo dõi doanh thu theo từng chi nhánh và nhân viên.
- Tích hợp đơn vị vận chuyển, in hóa đơn, gửi SMS tự động.
- Dễ dàng đồng bộ với các nền tảng bán hàng online như Shopee, Facebook, Zalo,…
4.Sapo
Sapo là phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng được phát triển tại Việt Nam, nổi bật với khả năng tích hợp giữa cửa hàng vật lý, website và các sàn thương mại điện tử.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý bán hàng, tồn kho và đơn hàng từ nhiều kênh như Shopee, Lazada, Facebook… chỉ trong một dashboard duy nhất.
- Đồng bộ dữ liệu kho hàng giữa các chi nhánh theo thời gian thực.
- Tích hợp sẵn phần mềm quản lý vận chuyển và kết nối đơn vị giao hàng.
- Quản lý nhân viên, phân quyền theo vai trò và theo từng điểm bán.
- Báo cáo doanh thu, lãi lỗ, chi phí vận hành chi tiết theo từng kênh.
5.Haravan
Haravan là một phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng dành riêng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Tính năng nổi bật:
- Quản lý đơn hàng từ cửa hàng, website, Facebook, Zalo đến sàn TMĐT như Tiki, Shopee.
- Tạo website bán hàng chuyên nghiệp với giao diện tùy biến sẵn.
- Tích hợp CRM giúp chăm sóc khách hàng và phân nhóm hiệu quả.
- Tính năng POS giúp bán hàng nhanh, in hóa đơn, kiểm tra tồn kho tại quầy.
- Dễ dàng triển khai chiến dịch email marketing, SMS marketing tự động.
6.MISA eShop
MISA eShop là phần mềm được tối ưu cho các chuỗi cửa hàng bán lẻ như nhà thuốc, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa hoặc siêu thị mini.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý sản phẩm, nhập hàng, chuyển kho, tồn kho chính xác theo từng chi nhánh.
- Đồng bộ dữ liệu doanh thu, công nợ, chi phí với phần mềm kế toán MISA.
- Theo dõi tình hình kinh doanh qua điện thoại.
- Tích hợp mã vạch, in hóa đơn bán lẻ, và hỗ trợ tích điểm cho khách hàng.
- Phân tích báo cáo tài chính theo từng nhóm ngành nghề.
Xem thêm: Gợi ý 10+ phần mềm quản lý quán nhậu hay nhất hiện nay
7.PosApp
PosApp là phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng hoạt động linh hoạt trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng, máy POS và PC.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý đơn hàng, bàn ăn, nhân viên theo ca trực trong ngành F&B.
- Hỗ trợ bán hàng tại chỗ, bán mang đi và giao hàng tận nơi.
- Tự động in hóa đơn, theo dõi tồn kho và lãi lỗ theo chi nhánh.
- Đồng bộ dữ liệu trên nền tảng đám mây.
- Giao diện hỗ trợ tiếng Việt, thao tác đơn giản.
8.iPOS.vn
iPOS.vn là phần mềm quản lý bán hàng chuyên biệt dành riêng cho ngành F&B – từ quán café, nhà hàng, buffet đến chuỗi trà sữa và mô hình nhượng quyền. Tính năng nổi bật:
- Giao diện POS tối ưu cho tốc độ bán hàng cao, giảm thời gian phục vụ.
- Hệ thống quản lý nguyên vật liệu theo định mức, tránh thất thoát.
- Tích hợp với các nền tảng giao hàng như Grab, ShopeeFood, BAEMIN.
- Hỗ trợ chương trình hội viên, ưu đãi sinh nhật, combo khuyến mãi.
- Quản lý theo chuỗi, dễ dàng phân tích doanh thu từng chi nhánh.
9.NextShop
NextShop là phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ thuộc Viettel, chuyên biệt hóa cho ngành thời trang, mỹ phẩm và hàng tiêu dùng nhanh.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý sản phẩm theo size, màu, mã vạch cực kỳ chi tiết.
- Tích hợp bán hàng trên website, Facebook và các sàn thương mại điện tử.
- Quản lý kho và chuyển kho giữa các chi nhánh tiện lợi.
- Thống kê doanh số theo sản phẩm, nhân viên, khung giờ bán chạy.
- Hệ thống hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua SMS Brandname.
10.3S Scale
3S Scale là phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng được phát triển bởi Base.vn, nhắm đến doanh nghiệp đang mở rộng quy mô nhanh và cần một hệ thống quản trị vận hành linh hoạt.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý nhiều điểm bán, đơn hàng, kho và nhân sự theo thời gian thực.
- Kết nối dễ dàng với các app quản lý công việc, tài liệu, nhân sự của Base.
- Cho phép tùy chỉnh quy trình vận hành phù hợp từng ngành nghề.
- Báo cáo chuyên sâu theo mục tiêu từng bộ phận, từng chi nhánh.
- Hỗ trợ API mở để kết nối hệ thống khác như CRM, kế toán.
11.Zoho Inventory
Zoho Inventory là nằm trong hệ sinh thái Zoho toàn cầu. Đây là công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp bán lẻ hoặc thương mại điện tử đang tìm kiếm giải pháp quản lý hàng tồn, xử lý đơn hàng và hậu cần chuyên sâu.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý kho đa điểm, theo dõi tồn kho, xuất nhập hàng chính xác.
- Đồng bộ đơn hàng từ nhiều kênh: website, Amazon, eBay, Shopify…
- Theo dõi trạng thái đơn hàng, vận chuyển, hoàn trả theo thời gian thực.
- Tạo báo cáo doanh thu, tồn kho, tốc độ xoay vòng hàng hóa.
- Tích hợp với Zoho CRM, Zoho Books và các công cụ kế toán khác.
Như vậy bài viết trên đây đã tổng hợp list 10+ phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng hay nhất hiện nay cùng các tính năng nổi bật đi kèm. Mong rằng với những thông tin này bạn sẽ tìm được một phần mềm ưng ý nhất. Techlex hẹn gặp bạn ở những bài viết tiếp theo.
Võ Kim Thoa hơn 7 năm làm việc trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số. Tôi từng đảm nhiệm vị trí Trưởng nhóm nội dung tại VNG, phụ trách chiến lược nội dung số tại Viettel. Tại Techlex tôi chịu trách nhiệm định hướng chiến lược nội dung, đảm bảo tính chính xác và chất lượng cho website.